Richiesta di restituzione dall' acquirente

sixlor12
Utente della Community

Buongiorno, alcuni giorni fa ho venduto questo apparecchio: https://www.ebay.it/itm/296155366879?mkevt=1&mkpid=0&emsid=e11050.m43.l1123&mkcid=26&ch=osgood&euid=...

 

L'acquirente ha ricevuto e provato il dispositivo che è funzionante ma mi ha scritto che non possiede un cavo per collegare la videocamera al dispositivo e pertanto chiede il mio indirizzo per restituirmelo.

Nel mio annuncio avevo disabilitato la restituzione e avevo anche scritto che nella scatola era presente il dispositivo, il cavo di alimentazione e il libretto di restituzione. non avevo citato il cavo di collegamento. 

Posso rifiutare la sua richiesta ?