Hai scritto alla community, devi prima di tutto controllare nella tua sezione de il mio eBay -> cronologia acquisti e vedrai la transazione, apri dal menù a sinistra i dettagli dell'ordine e controlla lo stato del pagamento, ad oggi dovrebbe essere già avvenuto.

Comunque in caso di problemi devi contattare l'assistenza clienti di eBay e non la community, qui siamo solo altri utenti privati o professionali che danno una mano d'aiuto in base a quanto consocono e al tempo libero, ma non abbiamo accesso a nulla riguardo agli account deli altri utenti, per questo bisogna contattare gli assistenti eBay.