Anche se visualizzi in modalità desktop su smartphone o tablet il sito non é lo stesso, sui dispositivi mobili ci sono delle differenze e/o restrizioni.

Questo non giustifica il tipo di problema da te riscontrato, ma aspetta  qualche giorno e vedi se ti ripsondono perché nella community alcuni avranno riscontarto il tuoproblema ed altri no, ma solo l'assistenza "potrebbe" darti una risposta.

Sul sito web visualizzato sul computer non ci sono problemi, prova ad accedere da computer. Se sul computer visulaizzi tutto allora é un problema della piattaforma sui dispositivi mobili, io ne ho riscontrati in passato temporanei  e non.