Sei sicuro che il pagamento si riferisca a quell'ordine?

Perché in effetti la tariffa trattenuta mi sembra un po' alta.

Comunque puoi verificare entrando nei dettagli dell'ordine e poi, sotto l'indicazione dei guadagni dell'ordine c'è un'altra opzione "Vedi altri dettagli" dove sono specificate tutte le voci che compongono le tariffe.

Oppure, se usi la console venditori, nel menù "Pagamenti" c'è la possibilità di vedere tutte le transazioni effettuate con relativi dettagli delle tariffe.

In alternativa, sicuro che non ci fosse qualche rimborso da emettere per cui ti hanno accreditato solo la differenza?