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in data 27-04-2022 11:00
Aggiungo solo a quanto giustamente detto da deejaynick che il problema nasce da una mancata comprensione della nostra normativa.
L'acquisto sul web (o più in in generale a distanza) si intende effettuato nella sede legale del venditore.
Quindi sei tu che ti rei "recato" in UK ed hai acquisto i cerchi, poi sei sempre tu che li hai importati in Italia e come importatore eri tu il responsabile della conformità alle direttive comunitarie.
Se sono stati respinti dalla dogana è solo un tuo problema e come dice deejaynick ti è anche andata bene che non li abbiano distrutti.
Ora l'oggetto resta di tua proprietà ed è in custodia presso il venditore che però non ha alcun obbligo di rimborsarti. Puoi provare a rivenderglieli, sempre che sia interessato a riacquistarli. Altrimenti, passato un periodo di tempo ragionevole (in genere 20-30 giorni), il venditore potrà rottamarli.
Non essendo andata a buon fine l'importazione puoi sperare che almeno ti restituiscano gli oneri.
ciao
mario