ebay prende per buona la tracciatura, le ricerche interne potrebbero essere utili solo a te e all'acquirente per eventuali accordi.

Quindi dalla tracciatura non risulta nessuna di queste motivazioni:

- destinatario assente

- indirizzo errato / incompleto

- mancata consegna

- mancato ritiro

Se l'acquirente ti apre controversia non so come potrebbe evolvere la cosa.....

Se puoi cerca di metterti d'accordo con l'acquirente per un rimborso parziale del solo costo del libro.....

Se ti apre controversia ripassa qui sul forum che ti diamo dei consigli in base agli eventi.

Un cordiale saluto.