@autodemolizionesannioservice ha scritto:
il problema è che di solito il giorno dopo la mia merce viene consegnata, ora non so perchè sta succedendo questo
Sono cose che possono capitare........
Prendi tempo con l'acquirente e chiedigli di pazientare, magari scusati (anche se non e' colpa tua) se vedi che i ritardi continuano prendi tempo e (se vuoi) proponi all'acquirente il rimborso delle spese di spedizione quando l'oggetto arriva.
Se vedi che il ritardo continua aspetta che l'acquirente apra controversia per oggetto non ricevuto.
Se hai inserito la tracciatura ebay prima che si arrivi alla decisione finale da parte di ebay passeranno diversi giorni che potrebbero risultare utili.
Se l'oggetto poi viene consegnato la controversia si chiude in automatico.
Tienici aggiornati.
