Buonasera ideadopoidea

Premesso che sualsiasi spedizione seppur imballata con cura maniacale non e' detto che arrivi integra.

I corrieri manipolano gli oggetti senza la minima cura e i pacchi quando vendono caricati e scaricati vengono letteralmente LANCIATI (almeno questo l'ho visto personalmente da parte di un noto corriere).

Nel caso specifico non vi e' alcuna prova che l'acquirente abbia distrutto le vele a causa di qualche caduta.

In questi casi il consiglio che ti posso dare e' quello di trovare un accordo con l'acquirente per un possibile rimborso parziale e poi se le sistema lui le vele.

Perche' se ti apre il reso per non conformita' dovrai pagare tu le spese di rientro e il veliero potrebbe subire ulteriori danni perche' non e' detto che lacquirente sia cosi maniacale nell'imballaggio come lo sei stata tu.

Purtroppo sono situazioni che possono capitare quando ci si affida ai corrieri, questo bisogna metterlo in conto quando si vende un oggetto.

E' capitato anche a me con una fotocamera imballata con cura maniacale dove l'imballaggio esterno era integro e non presentava danneggiamenti ma poi la fotocamera si e' rotta durante il trasporto.

Un cordiale saluto.