@ferrotra ha scritto:
Buongiorno,il mittente non ha ricevuto il pacco.Comunque rimane un corriere inaffidabile.Grazie e Buone feste.
Buongiorno ferrotra
Hermes italia esiste solo sulla carta in quanto i pacchi vengono poi affidati ai nostri corrieri nazionali.
Io ho ricevuto due pacchi con hermes dalla Germania e una volta mi ha consegnato TNT/Fedex un altra volta SDA.
Il problema e' che il destinatario non ha modo di sapere chi e' il corriere finale che consegna il pacco a casa e non ha modo di sapere l'ultima tracciatura nazionale.
Per la prossima volta (se possibile) ti consiglio di richiedere un corriere che mantiene una tracciatura unica dell'inizio alla fine come UPS, DHL o Fedex
Un cordiale saluto.
