Per ebay fa assolutamente fede il numero di tracciatura... ovvero la data di effettiva partenza della spedizione.

Se quindi come dici la tracciatura parte dal momento che entra in Olanda, hai diverse possibili soluzioni:

• aumenti le tempisiche di imballaggio in base al tempo che mediamente impiega ad arrivare in Olanda
• non inserisci la tracciabilità... la inserirai solo in caso di richieste
• cambi corriere

Se quindi non puoi dimostrare, carta alla mano, che la spedizione è effettivamente partita prima (per esempio firma del fattorino su LDV con data... anche se dubito che serva...), è praticamente tempo perso cercare di spiegare quello che accade all'assistenza.

Un cordiale saluto.