Ogni volta che il corriere (in questo caso brt) riceve informazioni della spedizioni. Se nella scheda presente un numero di telefono, prima di effettuare la consegna manda un avviso su email e anche su telefono via sms. 

Ed l'acquirente ha ricevuto il pin, solo che non voglie fare nulla. Ne modificare il civico, ne ritirare dalla filiale. Niente.