Innanzitutto un po' di chiarezza sui numerelli delle spedizioni.
- Il numero di tracking è quello che permette di "seguire" il pacco durante il tragitto (il numero della spedizione insomma...). Il fatto che per BRT ne esistano almeno tre contemporaneamente (ossia numero segnacollo, numero di spedizione e riferimento mittente) è un caso più unico che raro...
- Il numero di "codice cliente" è univoco ed è assegnato a Packlink in quanto mittente "reale" della spedizione: Packlink infatti manda a casa tua BRT a ritirare il pacco ma è lui il "vero" mittente (anche perchè è lui che paga BRT...).
- Il codice di svincolo è un codice che permette (appunto..) lo svincolo del pacco in caso di incongruenze di indirizzo e/o mancato recapito. Con alcuni corrieri queste operazioni sono a pagamento: ecco perchè i broker non lo forniscono e fanno da intermediario in caso di necessità.