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@mocer-75  ha scritto:

Magari sbaglio però quando il corriere ritira il pacco, il tracking è subito visibile perchè lo "sparaflasha" in diretta, al limite si aggiorna dopo qualche ora. Ho ricevuto ieri un pacco Bartolini e dopo qualche ora dall'effettiva spedizione, risultava appunto spedito...

Temo che per il venditore più che fare casino (andando in sede di Bartolini) non possa fare. Su come comportarsi con il cliente, non saprei, vedo due alternative o temporeggi non dicendo nulla, oppure spieghi la situazione immantinente, la seconda ipotesi potrebbe indispettire meno il cliente (io da acquirente vorrei essere informato del disguido).

 

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...il tracking è subito visibile perchè lo "sparaflasha" in diretta... : teoricamente dovrebbe essere cosi'.... poi pero' NON sempre e' cosi' ( alcuni autisti a volte "sparano" quando rientrano , oppure per vari motivi imprevisti non vengono trasmessi correttamente i dati....)  ;

in particolare per i punti ritiro il tracking non e' visibile fin quando l'autista di BRT non ritira i pacchi : quindi se si "dimentica" di sparare ( o succede qualche altro intoppo come indicato sopra.... )  puo' capitare che il tracking venga aggiornato al momento di arrivo alla sede di destinazione BRT ( e quindi puo' passare qualche giorno .... )

NOTA : ormai almeno da un paio di mesi il personale BRT indice scioperi a singhiozzo.... quindi anche questo fattore potrebbe in parte influenzare qualche tracking non aggiornato.....