Io in base alla mia esperienza posso dire che quando lascio un pacco ad un pickup point, poco dopo ricevo l'email da bartolini con un testo così:

la tua spedizione (ID collo XXX),
affidata al punto di ritiro BRT-Fermopoint YYY
di ZZZ in data 16/05/2024,
è stata presa in carico.

Se non arriva quella email vuol dire che al pickup point non hanno registrato il pacco e bisogna preoccuparsi (quello che è successo la prima volta che ho utilizzato questo servizio, infatti poi ho cambiato pickup point).