Punti di ritiro

amico0986
Utente della Community

Salve, ho acquistato un oggetto e per la prima volta  ho scelto la consegna presso un punto di ritiro a me più comodo. Sul tracking poste dell'inserzione l'oggetto risulta consegnato da ieri ma non so a chi, vado oggi al punto di ritiro e mi dicono che a loro l'oggetto non è mai arrivato, però anche al punto di ritiro risulta il mio ordine su ebay nonostante non abbiano ancora ricevuto il mio oggetto. Controllando le icone sullo stato della transazione  e informazioni sul ritiro, risulta pagato, spedito a me, poi scorrendo ci sono le voci, pronto e ritirato non attive e in alto sullo schermo dice ordine in preparazione " , significa e conferma che l'oggetto deve ancora essere consegnato al punto di ritiro? Se é così, perché sul tracking risulta invece consegnato a non so chi? Grazie a chi mi risponderà.