@mocer-75 ha scritto:Scusa heavenwelkin, come fai ad esserne certo? Che si mettono a fare beneficienza quelli di packlink?
Che ci siano utenti che fanno i furbi ci credo pienamente, su un forum che frequento c'era chi si vantava di questa cosa... ma allora come spieghi le discrepanze come quelle capitate a truedefender?Sarà che sono di scuola andreottiana, ma io ci vedo della malafede da qualche parte...
La certezza non ce l'ho pero' se fosse cosi' semplice farsi rimborsare una difformita da un corriere non si spiegherebbe perche' i vari broker ti fanno sudare le sette camicie per farti avere un indennizzo.
La pesatura e' automatizzata, i pacchi viaggiano su nastri trasportatori con bilance volumetriche tipo questa:
Ci sono dei sensori che rilevano i 3 lati del pacco e se ci sono pacchi bombati loro misurano sempre la parte piu' sporgente.
E' difficile contestare questo tipo di pesature.
Secondo me i vari broker di spedizioni avranno degli accordi speciali oltre che sulle tariffe di spedizione anche sulle difformita di peso/misure.
Le discrepanze che sono accadute a truedefende io me le spiego in due modi:
Il pacco era troppo piccolo ed e' erroneamente entrato nella macchina un secondo pacco e sono stati misurati due pacchi.
oppure e' stata fatta una pesatura manuale con operatore che ha inavvertitamente scambiato i pesi di due pacchi.
Poi ci potrebbe anche essere l'ipotesi che la difformita non sia partita dal corriere ma direttamente dal broker ma su questo nessuno ci puo' mettere la mano sul fuoco.
Ma se cosi' fosse dovrebbe essere una cosa che capita a tutti gli utenti a cadenza regolare magari ogni tot spedizioni.
Io su oltre 200 spedizioni con loro ho avuto una sola difformita' che poi mi hanno rimborsato.
Per me loro sono seri sotto questo punto di vista.
