Che il corriere pesi il pacco è fuor di dubbio. Sulle procedure fatte in modo automatico non ne sono completamente certo, ricordo di aver visto un video su youtube di un tizio che aveva avuto un pacco disperso (da dhl o le poste tedesche) con airtag incluso, è stato invitato in sede e ha potuto assistere al fatto che la maggior parte delle attività è ancora manuale (soprattutto quelle di smistamento, praticamente c'era una donnina che in base al cap metteva il pacco su un nastro trasportatore differente) ovviamente la cosa è prona ad errori umani e gli ha chiesto: ma perchè non automatizzate? Gli hanno risposto che costerebbe troppo.

La spiegazione su quel che è successo a truedefende mi sembra ragionevole.

Anche tu hai ricevuto una sola contestazione per difformità poi stornata, in che modo l'hai contestata?

Condivido quel che hai scritto più sotto, le condizioni di packlink per la pesatura sono farraginose e praticamente impossibili da contestare ed è fatto di proposito.