@mocer-75  ha scritto:

 

Anche tu hai ricevuto una sola contestazione per difformità poi stornata, in che modo l'hai contestata?

Condivido quel che hai scritto più sotto, le condizioni di packlink per la pesatura sono farraginose e praticamente impossibili da contestare ed è fatto di proposito.

 


La difformita' e' successa nel 2020 per cui prima del covid, il corriere era DHL  e la spedizione era diretta in Spagna.

Si trattava di un router TP-LINK con il suo imballo.

All'epoca mi venne contestata una difformita' che dalle rilevazioni il pacco risultava di 20 kg.

 

All'epoca avevo contattato packlink via ticket spiegando che un router non poteva pesare 20 kg e mi hanno rimborsato senza chiedere documenti, foto o video.

 

Ma a quanto pare la situazione si e' evoluta......