@el-tractor ha scritto:
Buongiorno, ho venduto orologio e spedito il pacco giorno 30/12/2024 e fino a oggi l'acquirente non è ancora arrivato il pacco.
Ho contattato alle poste ma dicendomi di contattare eBay e ho aperto la richiesta eBay spedizioni giorno 18 gennaio 2025 e 20 gennaio 2025 ma non ricevo nessuna risposta da parte loro eBay spedizioni....
E ieri l' acquirente ha aperto la controversia in cui concordo con lui.
Auguro buona giornata.
Comunque ebay non gestisce direttamente le spedizioni, lo fa packlink.
Per cui la controversia per oggetto non ricevuto (se il pacco non arriva) dovrai rimborsarla tu.
Poi eventualmente se accettano la pratica di rimborso della spedizione che non e' stata consegnata in tempi ragionevoli avrai un rimborso da parte di packlink.
