Ritiro spedizioni Packlink

Ciao,

recentemente sono passato alla gestione delle spedizione di Ebay causa aumento dei prezzi dell'intermediario che avevo. Utilizzo SDA con cui mi son trovato sempre bene.

Mi capita spesso che il ritiro non venga effettuato il giorno che mi esce quando inserisco l'ordine.

Per esempio ieri ho creato 4 etichette con ritiro oggi ma non è passato nessuno. Ho chiamato l'addetto al ritiro con cui ormai ho confidenza e mi ha detto che non vede ritiri.

E' possibile? C'è modo di contattare qualcuno, presumo di PAcklink?

Grazie, ciao