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@rossp_74  ha scritto:

Ho ordinato un iniettore per Dacia mod H8200704191/8200903034 da DieselFixNeuss ed effettuato il pagamento della prima rata con Klarna in data 28.02 u.s. ma ad oggi non mi è arrivata neppure la conferma d'ordine. Il pagamento è andato certamente a buon fine e la consegna, sul modulo di pagamento che ho salvato è prevista per l'11-13 marzo. L'iniettore costava euro 174,95 con l'applicazione dello sconto FITPRO25

euro 159,95. La prima rata pagata è stata di 53,32. Resto in attesa di comunicazioni in merito sulla mia mail. Distinti saluti

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Devi seguire le istruzioni (che sono in lingua tedesca), che ti traduco con il traduttore:

Il nostro sistema di deposito
Fase 1 Acquisti da noi un articolo di deposito, come ad esempio un ugello di iniezione.

Fase 2 Per prima cosa, paga solo l'importo dell'acquisto tramite eBay. Dopodiché bisogna versare la caparra. Puoi effettuare il versamento tramite Paypal o bonifico bancario. Se desideri pagare la caparra tramite Paypal, accedi prima a Paypal, poi vai su "Invia denaro / Paga beni e servizi" e inserisci il nostro indirizzo e-mail (vedi note legali) e paga l'importo della caparra. Il deposito è di 50 euro per articolo. Se non hai un account Paypal, puoi anche pagare tramite bonifico bancario. Le coordinate bancarie ti verranno inviate tramite messaggio dopo l'acquisto tramite Ebay.

Fase 3 Dopo il pagamento del deposito, il tuo ordine ti verrà spedito.

Fase 4 Riceverai una ricevuta di deposito nel pacco del tuo ordine. Compila questa ricevuta di deposito e allegala al pacco quando ci rispedisci i tuoi vecchi pezzi. Le spese di spedizione dei pezzi vecchi sono a carico dell'acquirente. Le parti vecchie devono esserci restituite entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine
Fase 5 Dopo aver ricevuto la spedizione del tuo vecchio pezzo, solitamente riceverai indietro il deposito entro 3-4 giorni lavorativi.
Il deposito deve essere versato entro 5 giorni, in caso contrario rimborseremo il prezzo di acquisto con la motivazione dell'annullamento dell'acquisto su richiesta dell'acquirente.
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Nel caso di contratti di vendita tra imprenditori, il venditore non si assume alcuna garanzia, assicurazione, accordo di qualità o altra responsabilità per la cosa acquistata, salvo diverso accordo espresso nel presente contratto.

Questa esclusione di responsabilità non si applica alle richieste di risarcimento danni - indipendentemente dalla base giuridica - se il venditore agisce intenzionalmente o fraudolentemente.