Ciao. Mi dispiace per l'accaduto.

Purtroppo anche a me è successo di avere una spedizione che risultava consegnata ma io non l'avevo assolutamente ricevuta anche se era un acquisto fatto si on line ma non su ebay.

Come ha scritto giustamente @heavenwelkin si chiede insistentemente (a ragion venduta) ai venditori di spedire con un metodo di spedizione con tracciatura. Fatto quello il venditore credo non abbia più nulla da poter fare. Non lo scrivo nel senso "di lavarsene le mani" perchè è un problema dell'acquirente. Lo scrivo perchè credo che fattivamente il venditore non possa fare niente.

Tu puoi provare a contattare, o recarti da loro (meglio) se ti è possibile, il vettore, spiegare l'accaduto e vedere cosa propongono.

Perdonami la franchezza ma credo ci sia poco da fare (tentar non nuoce ok?). Il vettore può aver commesso un errore e lasciato la spedizione altrove oppure qualcuno può essersi impossessato del pacco. Quindi c'è poco da fare. Oppure qualcosa di altro, magari spero per te risolvibile.

Un saluto!!