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@geek_bay  ha scritto:

Ciao!

Allora, cercherò di fare un po' di chiarezza...

Io vivo in Sicilia, e questo pacco deve arrivare a Napoli.

In merito al come sono finito sul sito "parcel2go", non ho cercato manualmente un sito conveniente con cui spedire, semplicemente sono andato nel mio eBay, ho selezionato il prodotto da rendere, ed ho acquistato l'etichetta di reso da eBay stesso; in altre parole, eBay ha scelto per me.

In merito al sito "17track.net", ho provato ad inserire il tracking, e mi restituisce pressoché le stesse informazioni del sito delle poste

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Ultimamente, Se un venditore dalla console degli oggetti venduti contatta un acquirente gli si apre una pagina in Inglese per inviare la mail all'acquirente.

Per cui posso credere che qualcosa di simile sia successa anche per la console spedizioni ebay.

Ad ogni modo devi contattare loro  (parcel2go) ed aprire un ticket di assistenza da li.

Oppure

Se si tratta di una lettera di vettura delle poste italiane puoi provare a contattare il loro servizio clienti al numero 803 160

Un cordiale saluto.