@gianniscuriatti ha scritto:
Una cosa è certa, in futuro mi guarderò bene dal fare acquisti su eBay.
Gentile gianniscuriatti
Inutile arrabbiarsi, incaponirsi o perdere le staffe con il venditore quando si decide di aprire una controversia per oggetto non conforme alla descrizione.
Da quel preciso momento in poi il venditore non ha piu' voce in capitolo perche' il venditore e l'acquirente devono seguire le indicazioni / linee guida fornite da ebay.
Spero che non capiti piu' ma se le dovesse ricapitare un problema simile si ricordi di scrivere sul forum PRIMA di aprire una controversia perche' come ha detto GIUSTAMENTE lei, le controversie sono delle procedure non semplici ma NECESSARIE perche' le vendite online sono diventate una materia COMPLESSA.
Un cordiale saluto.
