• Hai scelto tu il ricambio o te lo ha dato il venditore in base al numero di targa della tua auto? (in pratica chi ha sbagliato a selezionarlo)
• Dove hai aperto la controversia?
• Hai usato questa procedura ebay ... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
• L'indirizzo per il reso te lo ha comunicato ebay?

ciao

mario