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in data 19-10-2023 17:55
@syphon83 ha scritto:ma non c'e' proprio nulla che possa ancora fare come venditore?
Purtroppo no, se incontri un utente diversamente onesto, è difficile uscirne indenni. Bisogna solo cercare di minimizzare i danni.
In tutte le vendite a distanza (su qualsiasi piattaforma) esiste questo rischio. In caso di contestazione, non esistono prove (foto, video ecc....) che possano assolvere il venditore. Con pagamenti fatti tramite piattaforma o paypal o carta di credito è impossibile sottrarsi al diritto di reso e rimborso e, nel caso di richiesta per non conformità, le spese di reso sono sempre a carico del venditore.
Se lasci il giudizio ad ebay o a paypal o la gestore della carta di credito, ti obbligheranno al rimborso disinteressandosi completamente del reso. In questi casi avresti il doppio danno perdendo sia i soldi che l'oggetto.
ciao
mario