@leganerd78  ha scritto:

Stessa cosa mi era capitata mesi fa, eBay aveva rimborsato l'acquirente ma ha stabilito anche che non era responsabilità mia e non mi ha chiesto il pagamento del rimborso. Qual è la regola giusta?


 

In alcuni casi, e solitamente quando si tratta di piccoli importi, ebay potrebbe decidere di rimborsare l'acquirente senza penalizzare il venditore (senza prelevare dai fondi del venditore).

Ma solitamente e' sempre il venditore che deve rimborsare quando l'acquirente non riceve l'oggetto o lo riceve non conforme alla descrizione.