---

@autolab24_it  ha scritto:

Ma hai letto cosa ho scritto ? L'ASSISTENTE EBAY DOPO AVER VERIFICATO CHE ERA TUTTO CHIARAMENTE SCRITTO , HA SCRITTO ALL'ACQUIRENTE DI SPEDIRE IL PRODOTTO A SUE SPESE ENTRO 10 GIORNI LAVORATIVI !!! POI NUOVAMENTE IL 21 AGOSTO EBAY HA SOSPESO LA CONTROVERSIA PER 4 GIORNI PER DARMI TEMPO DI INVIARGLI L'ETICHETTA DI RESO MENTRE IL GIORNO SEGUENTE HA CHIUSO LA CONTROVERSIA A FAVORE DELL'ACQUIRENTE SENZA RISPETTARE I 4 GIORNI DI SOSPENSIONE E SENZA DARMI COMUNQUE IL TEMPO DI MANDARGLI UN ETICHETTA !!! COSI è + CHIARO ?FORSE NON HAI LETTO TUTTO QUELLO CHE HO SCRITTO ... E TI SEI SOFFERMATO SOLO SULLA PARTE INIZIALE !!

---

Non ti agitare perche' quando un acquirente apre controversia per oggetto non conforme alla descrizione tu da venditore PROFESSIONALE DEVI EVITARE DI FARE INTERVENIRE EBAY per semplici restituzioni per non conformita dell'oggetto.

Perche' se nel frattempo non hai fornito l'etichetta di restituzione ed ebay INTERVIENE solitamente per te ormai e' tardi per riparare al danno.

Le regole non le faccio io, ti sto semplicemente dicendo dove e' stato commesso l'errore procedurale.

Se l'acquirente avesse aperto una procedura di reso (semplice) allora le spese di spedizione sarebbero state a suo carico.

Un saluto.