Buongiorno,

il 9 febbraio spedisco un oggetto. Arriva l'11. Il 15 l'acquirente mi scrive che non l'ha ricevuto e apre una controversia per oggetto non ricevuto.

Mando a eBay prova di consegna firmata, risolvono a favore dell'acquirente, sostenendo che non ho fornito una prova di consegna valida.

Ovviamente ho contestato la decisione e sono in attesa.

Secondo voi come è possibile non essere tutelati di fronte a delle prove oggettive? La parola dell'acquirente vale di più di una prova di consegna? Non capisco....