Grazie per la tua celere Mario, ma sulla base di ciò che ho scritto è chiaro che sarebbe impossibile sostituire il pacco con uno diverso, anche perchè l'involucro è personalizzato, lo scotch è apposito per evitare manomissioni, oltre che riprendendo tutto da Video risulterebbe chiaro e limpido la mia totale Buona Fede, l'acquirente dovrebbe fornire le prove che il pacco ricevuto era integro ed effettuare un video sullo spacchettamento per far si che ci siano i termini per una restituzione veritiera.