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@danielegts300  ha scritto:

Il rimborso ovviamente è da effettuare una volta che mi venga restituito, a spese dell'acquirente, l'oggetto, giusto?

(poi se ovviamente mi rimanda i sassi, sarà un problema mio)

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Buongiorno danielegst300

Premesso che le truffe su ebay di quelle PALESI (se si rispettano tutti i protocolli) non sono cosi' comuni come si potrebbe pensare, e questo te lo potra' certamente confermare un venditore professionale che  gestisce grandi volumi di vendita mensili.

Questo perche' comunque ebay tiene sotto controllo tramite algoritmo il comportamento di un account. Se il sistema rileva che quell'account o un scondo, terzo, quarto account legato a quel nominativo non si stanno comportando correttamente ebay blocca l'utente a livello di codice fiscale / nominativo.

Per cui da questo punto di vista si e' piu' sicuri su ebay che altrove.

Poi ci sono le truffe NON PALESI quelle dove a causa di spedizioni in ritardo, un utente potrebbe farsi rimborsare ma qui sta alla bravura del venditore evitare che una spedizione da italia-italia impieghi piu' di 10-14 giorni.

Premesso che ci sono paesi esteri economicamente mal messi dove e' piu' facile incappare in problemi post vendita.

Premesso che anche noi in Italia ultimamente non ce la stiamo passando troppo bene.

Il che potrebbe far aumentare questi rischi e di conseguenza bisogna proteggersi.

(A mio avviso) Il rischio di subire una potenziale truffa e' inversamente proporzionato a quanto questo oggetto sia richiesto (quindi rivendibile) e quanto valga economicamente.

Se tu vendi un oggetto di alto valore (che so 2000-3000 euro) e lo spedisci con corriere le probabilita' di incappare in problemi aumentano.

Per proteggersi intanto bisogna stabilire un tetto sul prezzo a cui si e' disposti a rischiare.

Poi si dovrebbero vendere solo gli oggetti per i quali si e' disposti a rischiare.

Poi si dovrebbero evitare le vendite a distanza di oggetti molto richiesti, questi oggetti si possono tranquillamente vendere tramite consegna a mano vista la grande richiesta.

Poi oltre certi importi bisogna chiedere il ritiro con firma, e poi bisogna istruire l'acquirente a ritirare con riserva se il pacco arriva danneggiato o manomesso.

Anche i corrieri leggono il contenuto dei pacchi, non essnedo piu' obbligatorio firmare per il ritiro magari possono far risultare la consegna che non e' mai avvenuta.

Quindi bisogna sapersi muovere bene nel caso si spediscano oggetti ambiti e richiesti di alto valore.

Queste cose succedono anche su amazon, vedi qui:

https://www.youtube.com/watch?v=wCrNddD25D8

L'acquirente ordina un MacBook Pro e riceve due macinapepe 😎

Alla fine non e' sempre DETTO e SCONTATO che se un utente dichiara un pacco vuoto o con un oggetto diverso vuol dire che ci stia per forza truffando

Purtroppo noi affidiamo il pacco al corriere che lo ritira che poi lo porta al centro di smistamento, che poi lo da ad un altro corriere che lo consegna.

Se poi ci mettiamo di mezzo anche i Fermo Point (che potrebbero essere dei tabaccai, degli edicolanti o altro) ecco qui che i rischi aumentano.

La restituzione per oggetto non conforme e' a spese del venditore.

Se si tratta di una richiesta di reso allora e' a spese dell'acquirente.

Spero di essere stato utile a te e ad altri lettori.

Un cordiale saluto e una buona domenica.