Salve,

ogni marketplace ha le proprie regole... hai perso qualche minuto a leggerle prima di iniziare a vendere?

Bene... quindi avrai scoperto che sei ritenuto un nuovo venditore e come tale, per ricevere velocemente i tuoi proventi hai tre possibilità:

- inserire tracking ed attendere la consegna

- ricevere feedback

- attendere 21 giorni

Per quanto riguarda Bartolini o BRT (è la stessa cosa) hai sbagliato ad inserire la tracciatura, tu hai inserito il codice a barre (BRTcode) ma su ebay devi inserire il numero di spedizione, che è diverso, quindi il tuo ordine non verrà mai aggiornato.

Il servizio clienti o assistenza esiste, basta cercarlo:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

scorri fino in fondo, puoi chattare oppure farti richiamare.

Un cordiale saluto.