Buongiorno 

sei un venditore privato, quindi avendo impostato che non accetti resi, potevi tranquillamente rifiutare la richiesta per acquisto effettuato per errore, equivale al recesso.

In ogni caso quando si effettua un reso, viene sempre rimborsato tutto quello che l'acquirente ha pagato, spedizione inclusa... non è una regola di ebay ma della comunità europea.

eBay invece ti addebita i 35 centesimi come "fisso" per ogni vendita effettuata, non rimborsabile.

Un cordiale saluto.