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@heavenwelkin  ha scritto:

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@blacksouther  ha scritto:

Ho avuto modo di dirimere questioni simili tramite Paypal ( di cui  Ebay ha pensato bene di disfarsi) e il suo arbitrato è di gran lunga più presente, competente e imparziale.

Paypal fa solo quello di mestiere e ogni tanto da anche ragione ai venditori assumendosene personalmente i rischi su eventuali chargeback (mi e' capitato personalmente).

Comunque se il pagamento dell'acquirente fosse stato fatto tramite un bonifico bancario avrei accettato il tuo ragionamento.

Ma siccome l'ultima parola ce l'ha sempre visa / mastercard ecco qua che ebay si deve adattare alle loro regole.

Spero in un futuro non troppo lontano di vedere delle novita' interessanti al riguardo.

Per il momento mi arrangio / adatto a quello che passa il convento perche' alternative valide (serie) ad ebay non ce ne sono.

Un cordiale saluto.

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Concordo sulla non univocità nelle decisioni di Paypal, ne ho avuto anche io esperienza diretta e devo dire che valuta, o almeno pare, in maniera più equa le prove supportate in casi simili.

Non ho capito sinceramente  quale percorso abbia avuto il pagamento, l'accredito è arrivato sul conto a nome EBAY S.A.R.L. tramite Adyen: con Paypal fuori dai giochi i soldi passano di mano in maniera non del tutto tracciabile e chiara per il venditore, al quale poco importa finchè non incappa in questi lacci.