Senti un legale di tua fiducia ma, secondo me, l'art. 1698 non è applicabile visto che si trova nel Capo VIII - Del trasporto → Sezione III - Del trasporto di cose ed è quindi riferito unicamente al contratto di trasporto.

Il ricevimento senza riserve delle cose trasportate col pagamento
di quanto e' dovuto al vettore estingue le azioni derivanti dal
contratto, tranne il caso di dolo o colpa grave del vettore. Sono
salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili
al momento della riconsegna, purche' in quest'ultimo caso il danno
sia denunziato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il
ricevimento.

Ovviamente la mancata tempestiva comunicazione ti ha impedito una eventuale azione nei confronti del vettore ma questo inconveniente non va a modificare quanto detto nell'art. 1490 che è nel Capo I - Della vendita → Sezione I - Disposizioni generali  che è quindi quello che disciplina il rapporto tra venditore ed acquirente.

Altrettanto ovvio, a mio parere è che è impossibile che "L'acquirente si assume la
responsabilità quando firma la spedizione dopo la consegna, con cui attesta che la
merce ovvero la confezione è in buone condizioni al momento della ricezione"  visto che l'acquirente firma prima di poter aprire il pacco e quindi non può sapere in che condizioni è la merce.

Ebay concede 30 giorni agli acquirenti per poter aprire una procedura di reso per oggetto non conforme, le banche concedono addirittura oltre un anno per un chargeback.

Il tuo pagamento è stato fatto da una carta di credito verso ebay sarl (ebay Europa con sede in Lussemburgo), ebay (hayden per lei) ha trattenuto le sue commissioni e ha versato il resto nel tuo conto corrente. Ora la banca dell'acquirente ha valutato la controversia, ha dato ragione al suo cliente e ha richiesto indietro i soldi a ebay. Ebay è stata costretta a pagare e ora ti chiede indietro i soldi che ha anticipato per te.

ciao

mario