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@Anonymous  ha scritto:

Ciao a tutti 🙂

Non sono nuova di qua e da poco con il mio compagno abbiamo deciso di espandere la nostra attività commerciale fisica ad e-commerce qua su ebay.

Teniamo magazzino di scorte tra smartwach aspirapolveri etc.

Ora e-bay ci ha messo una restrizione sui pagamenti da oramai 11 gg di calendario.

Abbiamo inoltrato qualche fattura acquisto merce poi rimessa in vendita su questa piattaforma conferma residenza e persona ma nonostante questo il blocco rimane.

Sono consapevolissima che questa restrizione è stata messa causa UTENTE e VENDITORE eBay che con le sue "segnalazioni" causa non voler mettere in riga i miei prezzi con i suoi si è "sbizzarrito" a farmi segnalazioni su ogni annuncio.

Ora mi chiedo:

Ma è possibile che un commerciante con voglia di lavorare, onesto e voglia di crescere debba bloccare i suoi affari perchè eBay non possiede uno strumento di verifica di segnalazioni mirate a rovinare il commercio di altri utenti?

Perchè eBay non va invece a penalizzare gli account che abusano di queste segnalazioni?

A questo punto uno preferisce abbandonare perchè passa la voglia di collaborare con questa piattaforma, senza nessun avviso, nessuna rassicurazione che i controlli sono in corso...11 giorni di silenzio..

Per carità, Siamo persone professionali  su una piattaforma sbagliata, un venditore corretto che soddisfa il cliente non deve essere trattato cosi.

Per fortuna ci stiamo guardando attorno.

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premesso che la sospensione MC011 puo' derivare da piu' fattori ( o da uno abbastanza grave.... ) puoi guardarti d'attorno fin che vuoi..... ma da quello che vendi non puoi essere registrata su Ebay come privato , considera inoltre che da quest'anno bisogna tenere in considerazione anche la dac7  ( alcuni cambiamenti di ebay del 2021 relativi ai pagamenti e alla richiesta di ulteriori dati non sono stati un caso..... ) : in definitiva  spostarsi di piattaforma potrebbe alla fine solo voler dire spostare il problema.....

comunque Ebay difficilmente ti dira' l'esatto motivo, ti chiedera' ( o meglio , ti ha gia' chiesto , da come si evince da quanto scrivi ) alcune cose e poi si prendera' il suo tempo ( che puo' variare da alcuni giorni fino a qualche mese..... ) per rispondere;

unico consiglio al momento ( se si ha voglia e tempo..... a volte da perdere) e' sentire l'assitenza per poter contattare ( o farsi contattare ) lo staff che si occupa di queste cose ( sperando di riuscire nell'impresa.....) per avere ulteriori informazioni ;

detto questo auguro buone ferie per la chiusura di Agosto ( magari il periodo di ferie servira' anche per meditare...... )