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@italyshopping90  ha scritto:

Buongiorno ragazzi , anche voi non rimuovono più i feedback negativi che sono palesemente recensioni al prodotto? 

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Buonasera italyshopping90

Se ti riferisci all'ultimo feedback rosso mi pare di capire che l'acquirente lo abbia voluto tenere.

I telefoni in auto devono essere fissati in qualche modo, o tramite base magnetica o tramite altro e non e' questione di plastica liscia o ruvida ma di sceglire l'esatta tipologia di prodotto che ti serve.

Perche' in auto si muoverebbe sia la base che il telefono sulla base....

L'acquirente esigente e pignolo poteva fare una domanda riguardo la superficie (se liscia o ruvida) prima di acquistare ma anche cosi' non sarebbe cambiato nulla perche' servirebbe proprio un materiale molto morbido tipo spugnoso che sarebbe proprio un altra categoria di prodotto / oggetto.

L'acquirente poteva fare il reso per non conformita' se non soddisfatto del prodotto.....

Comunque io proverei a contattare l'assistenza e a fare presente che il prodotto / oggetto e' quello descritto ed e' arrivato in perfette condizioni di funzionamento e l'acquirente non ha aperto nessun reclamo.

Sul feedback e' presente una recensione del prodotto (che esce cosi' di fabbrica e cosi' viene descritto), piuttosto che la descrizione di un oggetto non funzionante, non conforme alla descrizione.

Un cordiale saluto.