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@gius.intr  ha scritto:

Al terzo rinnovo dell'asta l'oggetto non aveva ricevuto alcuna offerta, ho deciso di concluderla anticipatamente ma subito dopo mi viene addebitata la tariffa del 5%. Chiamo l'assistenza e chiedo spiegazioni, mi rispondono che ho terminato l'asta quando esisteva una offerta.
Ho replicato che non ho mai ricevuto alcuna offerta mai messaggi mai notifica di qualcuno, non e' la prima volta che vendo quando viene fatta l'offerta arriva il messaggio esplicito, anche il cruscotto lo riporta ma in questo caso segnava zero. Ebay puo' facilmente verificare quanto scrivo, all'istante della chiusura ebay ha fatto apparire una offerta fantasma figurativa inoltrata da un ipotetico utente appena registrato nella piattaforma con zero feedback, automaticamente inventato dal sistema un jolly segnaposto virtuale.
Normalmente quando si riceve una proposta arriva questo messaggio
"Hai ricevuto una proposta per ... E' valida per 23 ore." "Rispondi ora" "Vedi l'oggetto" ... "acquirente xxxx"
Mai ricevuto nulla del genere, ebay puo' verificare quello che scrivo, ebay nega l'evidenza e preleva illecitamente una quota. Dopo aver protestato ebay continua a negare percio' si puo' constatare Ebay altera consapevolmente gli esiti di vendita appropriandosi di somme non dovute.
Preciso sono un venditore privato occasionale non mi e' mai capitata una cosa del genere, sono registrato da anni sulla piattaforma.

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in sintesi : Ebay ha un regolamento che spesso non viene letto...... comunque e' consigliabile non annullare aste prima della scadenza ( soprattutto se mancano meno di 12 ore.... )  per non incorrere in questi incovenienti.......