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in data 14-04-2025 14:50
Ti ringrazio, ci credo a quello che dite, però la situazione è questa:
Non riesco a fare la spedizione con spedizioni ebay perché l'indirizzo dell'acquirente non va bene. Ho contattato l'acquirente ma non ne siamo venuti a capo.
Pazienza.
Contatto l'assistenza ebay (due volte) e mi ripetono che devo annullare la vendita, ok.
Ho detto loro ovviamente che, essendo la prima vendita, non ho ricevuto il pagamento ma è stato trattenuto da ebay, mi rispondono che non c'è problema, rimborsa ebay e io non pago niente, se non 0,35 cent.
Ora qui i problemi sono questi:
1) l'assistenza non sa quello che dice, o è informata male, perché continua a ripetermi le stesse cose.
2) Questa regola che devo anticipare i soldi io non la capisco, non ha logica, ma se è nel regolamento posso anche accettarla, pazienza
3) Dai link che mi avete messo però io leggo una cosa diversa: si parla di contestazione per vari motivi, nel mio caso non è contestazione.
Io non voglio aprire contestazioni, ma solo annullare la vendita.
E sarebbe bello che nel momento che clicco "annulla vendita" venisse spiegato cosa devo pagare, perché poi secondo l'assistenza non c'è da pagare nulla.
E' una situazione quasi kafkiana.