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@gianl-zan  ha scritto:

Io mi trovo nella situazione di aver spedito un bene perfettamente funzionante, l'acquirente apre una contestazione per oggetto non funzionante, ma si contraddice da solo ammette anche di aver manomesso l'oggetto.

Ho vinto la contestazione ma ora ha aperto la contestazione con il suo metodo di pagamento. Ho già contestato la cosa inviando la descrizione che ebay non ci ha ritenuto responsabili e che l'oggetto non è coperto dalla garanzia acquirente ebay. 

 

Sto lottando con ebay perché mi trovo dei fondi bloccati anche quando loro stessi ci hanno scagionato. 

Molto probabilmente chiuderò tutte le carte connesse a ebay. 

Avete esperienze in merito? 

Ormai è diventato difficile vendere correttamente con queste persone in giro 

 

Se ebay decide a favore dell'acquirente tu puoi fare appello entro 30 giorni ma non sperare troppo che cambi qualcosa rispetto alla decisione iniziale.

Se impedisci ad ebay di prelevare poi avrai un debito con ebay che dovrai saldare altrimenti passera' al recupero crediti per cui non te la cavi semplicemente chiudendo le carte, svuotando il conto o cancellando l'account ebay.

Vendere a distanza diventa purtroppo sempre piu' complesso e rischioso.

Un venditore dovrebbe prendere consapevolezza del fatto che ogni vendita che fa potrebbe essere una potenziale perdita economica parziale o totale.

Un saluto