Buongiorno

Ad una mia vendita nel duplice formato asta + compralo subito, un utente ha fatto un'offerta.

Subito dopo il termine della vendita (un minuto dopo), l'utente ha fatto richiesta di annullamento della sua offerta motivando tale richiesta con il fatto che ha cambiato idea. Siccome tra la sua offerta e la richiesta di annullamento è passato circa un giorno, ho invitato un messaggio per capire quali erano le motivazioni legate al cambio di idea.

L'utente non ha risposto. 

Ho tempo 3 giorni per accettare o rifiutare l'annullamento (ne manca ancora uno), ma ritengo che la mancata risposta al messaggio sia un segno di scarsa serietà dell'utente.

Per questo motivo sarei intenzionato a rifiutare l'annullamento.

Quali consigli mi possono essere dati in merito e quali sarebbero le conseguenze sia per me (venditore) che per l'acquirente? 

Vi ringrazio