marioelegio
Utente della Community

Ci sono delle norme a cui il venditore professionale (con sede legale in uno dei paesi della UE) deve attenersi. Queste norme (codice di consumo d. legs. 206/05) disciplinano anche le spese di reso sia in caso di ripensamento che di non conformità ( ....in taluni casi tali spese sono a mio carico). Le regole di ebay non possono di certo andare contro una normativa nazionale.

Il singolo venditore è poi libero di concedere trattamenti di maggior favore rispetto alla normativa (e alle regole di ebay), ad esempio:  il ripensamento viene portato da 14 a 30 giorni; alcuni venditori si fanno carico delle spese di reso anche in caso di ripensamento; ecc...

 

ciao

mario