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@morgana10  ha scritto:

Si, certamente risolta, ma ora non c'è più necessità della richiesta di revisione (prima veniva inviata  all'acquirente che poteva accettarla o meno).   EBay in caso di rimborso toglie il feedback in automatico senza interpellare l'acquirente.

Forse hanno cambiato il metodo di gestire i feedback.......... certo il fatto che l'acquirente sia stato rimborsato perché ha usato correttamente le procedure di eBay o Paypal non significa che lo sarebbe stato senza questi strumenti di tutela e che quindi che il venditore si sarebbe comportato correttamente.

Togliere sempre i feedback negativi ai venditori tutte le volte che rimborsano va a falsare la reale linea di comportamento degli stessi, ed induce nei futuri acquirenti (che vedranno solo transazioni positive) a credere che quei venditori in cui si sono imbattuti siano estremamente corretti.

Poi é ovvio che in determinati casi ai venditori va tolto il negativo, come nel caso di un ottimo storico di positivi e una transazione andata a male per un imprevisto o 1 acquirente difficile che magari cerca pure di approfittare minacciando feedback negativo. Insomma bisognerebbe valutare bene caso per caso le revisioni senza lasciare nulla a "cieche" procedure standard!