@heavenwelkin  ha scritto:

Il fatto che il venditore non ti risponda puo' dipendere dal fatto che si tratta di un prodotto di importazione o un prodotto non originale/ufficiale.

 


In questo caso sarebbe anche inutile cercare di rivolgersi al produttore. In genere la garanzia del produttore (visto che è volontaria) è molto meno tutelante della garanzia legale.

 

ciao

mario