Se vuoi godere della protezione acquisti ebay devi rispettare alla lettera la procedura prevista.

Se non rispetti alla lettera la procedura ti troverai nella condizione dove ebay se ne lava le mani e il venditore decide sul da farsi come meglio crede.

Resta all'interno della controversia e fatti mandare dal venditore una lettera di vettura completa dove deve corrispondere l'indirizzo del venditore come visibile nella controversia quando dice "restituire a" e il tuo indirizzo di spedizione originale.

O in alternativa comunica al venditore l'importo che andrai a pagare per la spedizione (organizzerai tu la spedizione di restituzione) e fatti rimborsare quanto da te pagato prima di spedire.

Fai semplicemente presente al venditore che vuoi seguire la procedura ebay perche' hai acquistato su ebay.

Un cordiale saluto.