Salve, ho acquistato un articolo su Ebay, scegliendo consegna presso un Fermopoint.

Il Venditore fornisce traking ma spedisce con notevole ritardo rispetto ai tempi indicati in inserzione, quindi come riportato nel regolamento e confermato dallo Staf di Ebay:

"Ricorda che, in caso di mancato ritiro entro 14 giorni, l'oggetto verrà restituito al mittente e riceverai un rimborso dal venditore. "

Rinuncio al ritiro aspettando un rimborso che non arriva..

Aprendo reclamo, mi rispondono che il venditore non è tenuto a rimborsare.

Desideravo sapere cosa fare per far valere i miei diritti, visto che non mi sento tutelato in alcun modo.