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05-07-2023 10:29 - modificato 05-07-2023 10:32
@tokitasojin ha scritto:Salve a tutti, avevo venduto e spedito un Beyblade tramite Bartolini ma adesso c'è un problema.
Sul sito del corriere hanno segnalato che mancano i dati fiscali dell'acquirente.
Bartolini dichiara di aver provato a ricavare tali dati dal destinatario già il 30 giugno, però l'acquirente mi ha riferito di non aver ricevuto nessuna chiamata.
Ora ho varie domande, e spero che potete aiutarmi.
Come è possibile che siano richiesti i dati fiscali nonostante sia io che il destinatario siamo in Italia?
Ho usato Bartolini più volte, questa è la prima volta che riscontro un simile problema.
L'acquirente sta già parlando di rimborso, come giusto che sia.
Ebay come procede in queste situazioni?
L'indirizzo di spedizione è esatto.
La consegna è affidata alla filiale di Messina.
Grazie a tutti per la disponibilità.
al di la' dell'errore ( puo' essere che il CAP inizialmente sia stato erroneamente considerato una destinazione estera, alcuni Stati americani hanno localita' con dei cap simili a quelli nella zona in cui hai spedito.... ) , il consiglio e' di contattare direttamente la filiale BRT di consegna e segnalare il problema ( sul sito BRT si dovrebbe vedere sia la filiale sia il numero di contatto )