Non so se questo e' il caso specifico ma lascio comunque questi consigli.

L'etichetta di spedizione BRT mi sembra piuttosto  povera di dati ed e' buona cosa applicare anche l'indirizzo completo stampato del mittende e del destinatario.

Poi l'etichetta di spedizione andrebbe protetta contro eventuali problemi di consumo / cancellazione dovuti all'usura di trasposto.

Se l'etichetta non viene protetta (magari applicando dello scotch trasparente sopra) puo' accadere che del bagnato, dell'umidita o lo sfregamento contro altri pacchi possono portare la cancellazione parziale o totale della lettera di vettura.

Poi e' buona norma scrivere anche ITALIA a fine indirizzo, nei dati di spedizione del mittente.

Per il resto contatta BRT perche' credo che abbiano dei problemi con i dati del destinatario.

Un cordiale saluto.