marioelegio
Utente della Community

Mi sembra normale quello che ti sta accadendo, anzi mi meraviglio che non siano intervenuti prima.

  • Blocchi correlati alla conformità: eBay ha una serie di regole e procedure per proteggere acquirenti e venditori e rispettare le leggi vigenti. Se il tuo account presenta un blocco o una restrizione dei pagamenti in entrata per motivi di conformità, ti invieremo una notifica tramite email ed eventualmente ti chiederemo di fornirci ulteriori informazioni.

Quindi dovrebbe esserti arrivata la notifica con i motivi del provvedimento.

 

Un elenco, non esaustivo, di quelli che potrebbero essere i motivi della limitazione:

  • L'attività di dropshipper (come tu stesso ti dichiari) richiede una qualifica di venditore professionale con tanto iscrizione alla camera di commercio ed una partita iva.
  • Devi pagare ad ebay le commissioni come venditore professionale e non come privato.
  • Se il tuo fornitore è extracomunitario, tu diventi l'importatore e come tale sei responsabile della conformità, ai regolamenti UE, di quello che importi.
  • Come venditore professionale con sede legale nella UE, sei responsabile della garanzia legale di 24 mesi su quello che vendi. Ne rispondi in prima persona, salvo poi poterti rivalere sul tuo fornitore.
  • Come venditore professionale con sede legale nella UE, sei obbligato a concedere il diritto di recesso ai tuoi clienti.
  • Sei l'unico responsabile della consegna della merce (rispondi anche per ritardi) e non puoi indicare la provenienza dall'Italia se la merce arriva da un paese extra UE (lo presumo dal fatto che i tempi di consegna che indichi sono di circa un mese). Se ci fossero dei problemi di dogana, ebay ti darebbe torto e dovresti risarcire l'acquirente.

Sta chiaramente a te capire quali di queste norme stai contravvenendo e quindi quali potrebbero essere i motivi delle limitazioni che ti sono state inflitte.

 

ciao

mario