Buongiorno,

sono nuovo su ebay e c'è una cosa che non riesco a capire. Ho venduto un'oggetto tramite spedizione. Causa costi eccessivi si spedizione mi accordo con l'acquirente per la consegna a mano. Ora il dubbio è questo, il pagamento risulta fatto ma non capisco se ebay mi ha fatto l'accredito o meno. Se provo a fare un pagamento pesca i soldi del mio account e non quelli del saldo su ebay. Premessa, l'oggetto che ho contrassegnato come spedito risulta come spedito e non arrivato all'acquirente. Che devo fare?